شروط الاستخدام

عن هذه الشروط

تسري هذه الشروط عند زيارتك leaseexact.com أو استخدامك LeaseExact للبحث عن سكن أو حفظ المساكن أو مراسلة المعلنين أو طلب المعاينات. تقدّم LeaseExact شركة BytesGlue Software Services and Solutions FZCO، Dtec G-1B, Nadd Hessa, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates ("نحن"). وإذا كنت تعلن عن مساكن أو تستخدم مساحة عمل المعلنين، فتسري عليك شروط المعلنين أيضًا.

باستخدامك LeaseExact فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الاستخدام المقبول وإشعار الخصوصية. وإذا لم توافق عليها فالرجاء عدم استخدام LeaseExact. قد نحدّث هذه الشروط، وتاريخ النسخة الحالية هو 2026-10-21، وإذا كان لديك حساب فسنخبرك بالتغييرات المهمة قبل سريانها.

ما هي LeaseExact وما ليست هي

LeaseExact منصة لإيجار المساكن ومساحة عمل للمعلنين: الملّاك والوسطاء والوكالات ومشغّلي الإقامات المخدومة. تساعدك على إيجاد المساكن ومعرفة تكلفة السكن الحقيقية والتواصل مع من يعلن عنه.

LeaseExact ليست وسيطًا ولا وكيلًا وليست طرفًا في أي عقد إيجار. لا نأخذ أي عمولة على الإيجار، ولا نحتفظ بأي تأمين أبدًا، ولا نطلب منك أبدًا دفع أي مبلغ نيابة عنّا. أي اتفاق على استئجار مسكن يكون بينك وبين المالك أو وكيله.

البحث في المنصة مخطط له في مصر والإمارات العربية المتحدة وقطر والمملكة المتحدة، ويُفتح مدينةً بعد مدينة عندما يتوفر فيها عدد كافٍ من المساكن المؤكَّدة تفاصيلها حديثًا. أما البحث في المنصة في المملكة العربية السعودية فلم يُفتح بعد.

مجاني للمستأجرين دائمًا

البحث وحفظ المساكن والتنبيهات والرسائل وطلبات المعاينة ومجموعات السكن مجانية للمستأجرين وستظل كذلك دائمًا. لا نفرض أي رسوم على المستأجرين، ولا يستطيع أحد أن يدفع لنا مقابل فتح مسكن أو رقم هاتف أو مكان أفضل في نتائجك.

إذا طلب منك أي شخص أن تدفع إلى LeaseExact أو أن تدفع "عبر LeaseExact" فهذا احتيال. لا تدفع، وأبلغنا بذلك.

حسابك

يمكنك البحث ورؤية بطاقة التكلفة الدقيقة دون حساب. وتحتاج إلى حساب لحفظ المساكن وإنشاء التنبيهات وإرسال الرسائل وطلب المعاينات والانضمام إلى مجموعة سكن. يمكنك تسجيل الدخول بحساب Google أو Microsoft أو Apple أو Facebook أو برمز لمرة واحدة يُرسل إلى بريدك الإلكتروني.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب. قدّم بيانات صحيحة، وحافظ على أمان بريدك الإلكتروني وحسابات تسجيل الدخول، وأخبرنا على contact@leaseexact.com إذا ظننت أن شخصًا آخر استخدم حسابك. الحساب الواحد لشخص واحد.

الإعلانات وبطاقة التكلفة الدقيقة ومعنى "تم التحقق"

يكتب المعلنون إعلاناتهم وهم مسؤولون عنها. تجمع بطاقة التكلفة الدقيقة ما ذكره المعلن في العرض الحالي: الإيجار والفواتير والرسوم لمرة واحدة والتأمين المسترد والمبلغ النقدي المطلوب قبل الانتقال. وهي ليست عرضًا منّا، ولا يلتزم المالك أو الوكيل إلا بما يتفق عليه معك كتابةً.

تذكر كل شارة بالضبط ما الذي تم التحقق منه وكيف ومتى، مثل "التصريح كما قدّمه المعلن" أو "تحققت LeaseExact من التصريح في تاريخ محدد". التحقق يخص لحظة واحدة من الزمن، وليس ضمانًا للمسكن أو للمعلن أو لعقد الإيجار.

الدفع لا يشتري أبدًا شارة ولا تحققًا ولا موقعًا أفضل في نتائج البحث. وإذا عرضنا يومًا مساكن مموّلة فستحمل علامة "مموّل" وتكون منفصلة عن نتائجك.

الاستفسارات والمعاينات والعروض

الرسالة ليست حجزًا، وطلب المعاينة ليس معاينة مؤكدة حتى يؤكدها المعلن، وقبول العرض ليس عقد إيجار. اقرأ العقد قبل توقيعه وتحقق من التسجيل الذي يشترطه القانون في بلدك، مثل إيجاري في دبي.

يستخدم بعض المعلنين المساعد الذكي للإجابة عن أسئلتك. يعرّف المساعد الذكي بنفسه بأنه مساعد ذكي، ولا يجيب إلا من الحقائق التي اعتمدها ذلك المعلن، ويحوّلك إلى شخص متى طلبت ذلك. وما يقوله يقوله نيابة عن ذلك المعلن، فأكّد الشروط المهمة كتابةً قبل أن تدفع أو توقّع.

المال والأمان

لا تحوّل أبدًا تأمينًا أو إيجارًا قبل أن تعاين المسكن وترى عقدًا موقّعًا. لا تطلب منك LeaseExact أبدًا الدفع نيابة عنها، ولا تعطيك أبدًا حسابًا مصرفيًا للدفع إليه. ادفع فقط للمالك أو الوكيل المذكور في عقدك وبالطريقة التي ينص عليها العقد، واحتفظ بالإيصالات.

أبلغنا عن أي إعلان أو رسالة تبدو غير سليمة. يمكننا تجميد الإعلان وردوده الآلية أثناء المراجعة، وسنخبرك بالنتيجة.

مجموعات السكن والمشاركة

يمكنك دعوة من تبحث معهم إلى مجموعة سكن. أنت من يقرر ما يراه كل عضو، بما في ذلك ميزانيتك وبيانات التواصل معك. يعرض رابط المشاركة العام المساكن والأصوات فقط، ولا يعرض أبدًا متطلباتك أو ميزانيتك أو بيانات التواصل معك. ويمكنك إزالة أي عضو في أي وقت، فينتهي وصوله فورًا.

سلوكك

استخدم LeaseExact بأمانة وبما يوافق القانون، والتزم بسياسة الاستخدام المقبول. لا ترسل استفسارات كاذبة، ولا تضايق المعلنين، ولا تنسخ الإعلانات أو بيانات الآخرين أو تجمعها بأدوات آلية، ولا تحاول التحايل على أنظمة الأمان أو الحدود. يجوز لنا تقييد أو إغلاق أي حساب يخالف هذه القواعد.

مسؤوليتنا

نقدّم LeaseExact بعناية ومهارة معقولتين، لكنها قد تتغير وقد لا تكون متاحة أحيانًا. ولسنا مسؤولين عن المساكن أو الإعلانات أو تصرفات المعلنين أو عقود الإيجار التي توقّعها معهم.

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل إلا الخسائر التي كانت نتيجة متوقعة لإخلالنا بهذه الشروط. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز الحدّ منها قانونًا، ولا ينتقص من حقوقك كمستهلك في البلد الذي تقيم فيه.

الإنهاء والقانون والتواصل

يمكنك التوقف عن استخدام LeaseExact وحذف حسابك في أي وقت من الإعدادات. ويجوز لنا إيقاف أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط، وسنوضح السبب ما لم يمنع ذلك القانون أو سبب يتعلق بالسلامة.

تخضع هذه الشروط لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة، دون المساس بأي حماية إلزامية في البلد الذي تقيم فيه. للأسئلة: contact@leaseexact.com، BytesGlue Software Services and Solutions FZCO، Dtec G-1B, Nadd Hessa, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates.