پرائیویسی نوٹس

ہم کون ہیں

LeaseExact کو BytesGlue Software Services and Solutions FZCO، Dtec G-1B, Nadd Hessa, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates ("ہم") فراہم کرتی ہے۔ کرایہ داروں کے اکاؤنٹس، مارکیٹ پلیس اور اس ویب سائٹ کے لیے ذاتی ڈیٹا کے استعمال کا فیصلہ ہم کرتے ہیں۔

جب کوئی اشتہار دینے والا LeaseExact ورک اسپیس کو اپنے گاہکوں اور ٹیم کے انتظام کے لیے استعمال کرتا ہے تو اس معلومات کے استعمال کا فیصلہ وہی کرتا ہے اور ہم اس کی طرف سے اسے پروسیس کرتے ہیں۔ ان ریکارڈز کے بارے میں سوالات پہلے اشتہار دینے والے سے کریں؛ ہم مدد کریں گے۔ آپ ہم سے contact@leaseexact.com پر رابطہ کر سکتے ہیں۔

ہم کرایہ داروں سے کیا جمع کرتے ہیں

اکاؤنٹ کے بغیر: آپ کی ٹائپ کی گئی تلاشیں اور ضروریات، اور ریجن کی وہ کوکی جس کی تفصیل کوکیز کے صفحے پر ہے۔ آپ کو گھر دکھانے کے لیے ہمیں آپ کے نام کی ضرورت نہیں۔

اکاؤنٹ کے ساتھ: آپ کا نام، ای میل، آپ کے چنے ہوئے سائن ان فراہم کنندہ کا شناخت کنندہ، آپ کی زبان، فون نمبر اگر آپ شامل کریں، محفوظ تلاشیں، الرٹس، شارٹ لسٹس، گھرانہ گروپ، گفتگو، معائنے کی درخواستیں اور آپ کے پرائیویسی انتخاب۔

ہم سرچ میں پاسپورٹ، ویزا یا مالی دستاویزات نہیں مانگتے۔ ہم کبھی آپ کی قومیت، مذہب، جنس، نسل، معذوری، خاندانی حیثیت یا ظاہری شکل کا اندازہ نہیں لگاتے، اور کبھی اشتہار دینے والوں کے لیے کرایہ داروں کو اسکور یا درجہ بندی نہیں کرتے۔

ہم اشتہار دینے والوں سے کیا جمع کرتے ہیں

ادارے کی تفصیلات؛ ٹیم ممبرز کے نام، ای میل اور کردار؛ ادارے کی تصدیق کے لیے استعمال ہونے والا فون نمبر؛ پرمٹ اور لائسنس نمبر اور اختیار کی دستاویزات؛ لسٹنگز، تصاویر، پیشکشیں اور دستیابی؛ آپ کی منظور کردہ معلومات؛ گفتگو اور معائنے؛ بلنگ کی تفصیلات؛ اور سکیورٹی اور آڈٹ ریکارڈ۔ کارڈ کی تفصیلات براہ راست Stripe کو جاتی ہیں اور ہم کبھی پورا کارڈ نمبر نہیں دیکھتے۔

ہم معلومات کیسے اور کیوں استعمال کرتے ہیں

ہم معلومات LeaseExact فراہم کرنے (آپ کے ساتھ اپنے معاہدے کی تکمیل کے لیے)، اسے محفوظ رکھنے اور فراڈ روکنے (ہمارے جائز مفادات اور قانونی فرائض)، ٹیکس اور پرمٹ ریکارڈ جیسی قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے، آپ کی مانگی ہوئی سروس پیغامات اور الرٹس بھیجنے، اور صرف آپ کی رضامندی سے مارکیٹنگ ای میلز بھیجنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

ہم ذاتی ڈیٹا نہیں بیچتے، کرایہ داروں کا ڈیٹا اشتہاری نیٹ ورکس یا اشتہاری پکسلز کے ساتھ شیئر نہیں کرتے، اور مارکیٹنگ ویب سائٹ پر آج کوئی اینالیٹکس یا تیسرے فریق کے اسکرپٹس نہیں چلتے۔

اشتہار دینے والے آپ کے بارے میں کیا دیکھتے ہیں

جب آپ کسی اشتہار دینے والے کو پیغام بھیجتے ہیں تو وہ آپ کا پہلا نام، آپ کا پیغام اور وہ گھر اور تاریخیں دیکھتا ہے جن کے بارے میں آپ نے پوچھا۔ آپ کا فون نمبر یا ای میل وہ صرف اسی وقت دیکھتا ہے جب آپ اسے اس گفتگو میں شیئر کرنے کا انتخاب کریں۔

وہ کبھی آپ کا بجٹ نہیں دیکھتا جب تک آپ اسے کسی پیغام یا درخواست میں نہ لکھیں، اور کبھی آپ کی دوسری گفتگو، شارٹ لسٹس، گھرانہ گروپ یا محفوظ تلاشیں نہیں دیکھتا۔ جب آپ اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرتے ہیں تو آپ کے پیغامات کا مواد ہٹا دیا جاتا ہے اور اشتہار دینے والا "درخواست پر ڈیلیٹ کیا گیا" دیکھتا ہے۔

گھرانہ گروپ اور شیئر کیے گئے لنکس

آپ کے گھرانہ گروپ کے ارکان مشترکہ شارٹ لسٹ، ووٹ اور تبصرے دیکھتے ہیں۔ وہ آپ کا بجٹ یا رابطے کی تفصیلات صرف اسی وقت دیکھتے ہیں جب آپ اجازت دیں۔ کسی رکن کو ہٹانے سے اس کی رسائی فوراً ختم ہو جاتی ہے۔ عوامی شیئر لنک صرف گھر اور ووٹ دکھاتا ہے، کبھی آپ کی ضروریات، بجٹ یا رابطے کی تفصیلات نہیں۔

اے آئی اسسٹنٹ، اے آئی امپورٹ اور «پوچھیں»

اگر کوئی اشتہار دینے والا اے آئی اسسٹنٹ استعمال کرتا ہے تو اس کو بھیجے گئے آپ کے پیغامات اس کے منظور کردہ حقائق سے جواب تیار کرنے کے لیے پروسیس ہوتے ہیں۔ اے آئی اسسٹنٹ اپنا تعارف کراتا ہے، آپ کسی بھی وقت انسان سے بات کرنے کو کہہ سکتے ہیں، اور وہ کبھی کرایہ داروں کو منظور یا مسترد نہیں کرتا۔

اے آئی امپورٹ وہ تصاویر، متن، PDF فائلیں اور وائس نوٹس پروسیس کرتا ہے جو اشتہار دینے والا اپ لوڈ کرتا ہے، اور «پوچھیں» فیچر اشتہار دینے والے کی ٹیم کے سوالوں کے جواب کے لیے اس کے اپنے ریکارڈ پروسیس کرتا ہے۔

اے آئی اسسٹنٹ، اے آئی امپورٹ اور «پوچھیں» کو چلانے والے ماڈل فراہم کنندگان یہ مواد صرف نتائج واپس کرنے کے لیے، ہمارے ساتھ معاہدے کے تحت پروسیس کرتے ہیں۔ ہم صرف ایسے فراہم کنندگان استعمال کریں گے جو اس مواد کو اپنے ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہ کرنے پر رضامند ہوں، اور عام اجرا سے پہلے ان کے نام سب پروسیسرز کے صفحے پر دیں گے۔

ہم معلومات کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں

وہ اشتہار دینے والے جن سے آپ رابطہ کرتے ہیں؛ گھرانہ گروپ کے وہ ارکان جنہیں آپ بلاتے ہیں؛ سب پروسیسرز کے صفحے پر درج سب پروسیسرز؛ آپ کا چنا ہوا سائن ان فراہم کنندہ؛ Meta، جب آپ کسی اشتہار دینے والے کو WhatsApp پر لکھیں؛ حکام، جب قانون تقاضا کرے؛ اور ہمارے کاروبار کا خریدار، جسے آپ کے ڈیٹا کی اسی طرح حفاظت کرنی ہوگی۔ ہم ہر ایک کے ساتھ صرف وہی شیئر کرتے ہیں جس کی اسے ضرورت ہو۔

بین الاقوامی منتقلی

LeaseExact کی ہوسٹنگ Amazon Web Services پر ہے، اور ہم عام اجرا سے پہلے ہوسٹنگ ریجن کا نام سب پروسیسرز کے صفحے پر دیں گے۔ کچھ فراہم کنندگان دوسرے ممالک میں ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں۔ جہاں قانون تقاضا کرے وہاں ہم بین الاقوامی منتقلی کے لیے منظور شدہ معاہداتی شقوں جیسے تحفظات استعمال کرتے ہیں۔

ڈیٹا رکھنے کی مدت اور ڈیلیٹ کرنا

جب تک آپ کا اکاؤنٹ کھلا ہے ہم اکاؤنٹ کا ڈیٹا رکھتے ہیں۔ گفتگو بند ہونے کے بعد 24 ماہ تک رکھی جاتی ہے اور پھر ڈیلیٹ ہو جاتی ہے، جب تک آپ اسے پہلے ڈیلیٹ نہ کریں یا قانون اشتہار دینے والے کے ریکارڈ زیادہ مدت تک رکھنے کا تقاضا نہ کرے۔

جب کرایہ دار اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرتا ہے تو ہم اکاؤنٹ اور اس کے پیغامات کا مواد ہٹا دیتے ہیں۔ جب اشتہار دینے والا منسوخ کرتا ہے تو اس کا ادارہ ایکسپورٹ کے لیے 90 دن تک پڑھنے کے قابل رہتا ہے اور پھر بند ہو جاتا ہے؛ درخواست پر ہم اسے پہلے بھی ڈیلیٹ کر دیتے ہیں۔

بیک اپس ایک مقررہ شیڈول پر ختم ہو جاتے ہیں۔ قانون جو ریکارڈ مانگتا ہے، جیسے انوائسز، انہیں ہم اتنی مدت رکھتے ہیں جتنی قانون مانگتا ہے، اور قانونی روک کا احترام کرتے ہیں۔

ایکسپورٹ اور آپ کے حقوق

آپ کسی بھی وقت اپنی سیٹنگز سے اپنا ڈیٹا ایکسپورٹ کر سکتے ہیں۔ آپ کے ملک کے قانون کے مطابق، بشمول متحدہ عرب امارات، سعودی عرب، مصر اور قطر کے ڈیٹا تحفظ کے قوانین اور UK GDPR، آپ اپنے ڈیٹا تک رسائی، اس کی درستی، اسے ڈیلیٹ یا منتقل کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، کچھ استعمالات پر اعتراض یا انہیں محدود کر سکتے ہیں، اور رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

contact@leaseexact.com پر لکھیں۔ ہم ایک ماہ کے اندر یا آپ کے قانون کی مقرر کردہ مدت میں جواب دیتے ہیں۔ آپ اپنے ملک کی ڈیٹا تحفظ اتھارٹی کو بھی شکایت کر سکتے ہیں، مثلاً برطانیہ میں Information Commissioner's Office۔

سکیورٹی

ہم منتقلی کے دوران اور محفوظ حالت میں ڈیٹا کو انکرپٹ کرتے ہیں، کرایہ داروں کا ڈیٹا اشتہار دینے والوں کے ڈیٹا سے الگ رکھتے ہیں، عملے کی رسائی محدود اور ریکارڈ کرتے ہیں، اور سب کو دو مرحلوں والا سائن ان دیتے ہیں۔ کوئی نظام مکمل محفوظ نہیں؛ اگر کسی خلاف ورزی سے آپ متاثر ہوں تو ہم قانون کے مطابق آپ کو اور حکام کو بتائیں گے۔

بچے اور اس نوٹس میں تبدیلیاں

LeaseExact 18 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں، اور جس اکاؤنٹ کے بارے میں ہمیں معلوم ہو کہ وہ کسی بچے کا ہے اسے ہم ڈیلیٹ کر دیتے ہیں۔

ہم یہ نوٹس اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ موجودہ ورژن کی تاریخ 2026-10-21 ہے، اور ہم اکاؤنٹ رکھنے والوں کو اہم تبدیلیوں کے لاگو ہونے سے پہلے بتاتے ہیں۔